当当不一样！近期报道，广州，一女子办了张信用卡，每月都在还款日还款，6年之后，女子偶然翻开账单，这才发现，银行一直在收她利息，6年时间扣走她一万多块元，女子联系客服，客服说她没在还款日还款，女子在APP里一看，这才发现，还款页面有一行小字: 今日还款，次日到账，女子大怒，银行从未通知过，谁能知道会是这样？结果令人意想不到！ 对于广州的周女士（化名）来说，信用卡一直是她日常生活中很重要的帮手，自从18年办了这张卡，她就养成了一个习惯：每个月账单一出来，她都会在还款日当天，把欠的钱一分不少地还清，从来没有拖过欠款。 她以为只要按时全额还款，就不会有利息和罚款，觉得信用卡用得很安全，可今年，她突然发现账单上多了一笔“消费利息”，越往前翻账单，她越吃惊，六年来居然累计了超过一万两千元的利息。 她想不明白，自己从来没有逾期过，为什么账单上会出现这么多利息，于是她联系了银行客服，结果客服告诉她，实际上她并没有真正算是“按时还款”，这个说法让她更加困惑，也让她开始认真查找原因。 周女士仔细查看手机银行的还款页面，发现有一条很不起眼的提示：“23点前还款，次日到账；23点后还款，顺延一天到账。” 就是说，虽然她在还款日当天就把钱付了，但实际上银行要到第二天才能收到这笔钱，在银行的系统里，这就算是晚了，属于逾期还款，开始收利息和罚金。 这条规则她之前从未被明确告知，银行也没用显眼方式提醒过，更令她气愤的是，别家银行一般都有三天的宽限期，还会主动提醒客户。 而这家银行不仅没有宽限期，且宽限期需要客户主动申请才有，六年来她产生利息银行也没给她打过任何提醒电话或短信。 周女士觉得，这种把关键收费信息隐藏起来的做法不公平，自己作为普通用户根本没法预判，还被偷偷扣走这么多钱，银行没做到“显著提醒”的义务，明显违反了消费者权益保护的相关法律。 她本来想算了，但家人鼓励她要争取公道，于是她要求银行退还这六年来扣的全部利息，银行虽然减免了部分利息，并调整了计算方式，但周女士对结果并不满意，仍在继续维权，想要一个彻底的说法。 这件事被媒体报道后，引发了不少人的共鸣，很多人开始检查自己的账单，发现类似问题并不少见。 周女士的经历提醒我们，金融服务在方便生活的同时，背后隐藏的复杂规则和信息不对称，可能让消费者在不知情的情况下蒙受损失，大家在使用信用卡时，一定要多留心，不要被小字和复杂条款蒙蔽了眼睛。 信源：闪电新闻